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引言:直播成为证券行业新的生产力


在移动互联网和社交营销盛行的大背景下,线上互动、视频直播等模式快速成为大众主流 。尤其是在新冠疫情的影响下,直播的优势快速凸显,对证券行业来说,这既是挑战也是机遇。
直播不仅仅是一种潮流玩法,更是一种划时代的生产力,它直接参与到证券企业增长链条之中,实现降本增效。


1.证券行业移动端用户猛涨,线上业务成主战场


2020年7月,移动证券服务应用月活用户规模达1.35亿人,券商移动端投顾人员数量平均占比达60%,线上业务已成为证券行业主战场。


(1) 疫情下的客户金融消费心理在发生变化,互联网金融用户增长迅猛,达到1.69亿。


(2) 各大券商APP的活跃用户规模不断扩大,在2020年7月达到近期最高值5585万,一直处于稳步增长状态。


随着线上业务的普及,用户新的渠道偏好正在形成。对广大客户而言,微信公众号、APP、小程序成为最受欢迎的信息接收渠道,同时,用户仍希望通过面对面或直播等更高效的沟通方式,去粗取精,一步到位,国外普遍流行的远程视频投资顾问,国内的接受度也逐步增加。

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